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„Hybrid Cloud, digitale Souveränität und Künstliche Intelligenz gehören untrennbar zusammen“, sagt Dinko Eror, VP Red Hat EMEA Central, North and Eastern Europe. Im Gespräch mit it&d business erklärt er, warum Open Source heute strategischer denn je ist, weshalb Unternehmen die Experimentierphase hinter sich lassen und warum Infrastruktur im KI-Zeitalter wieder zur Schlüsseltechnologie wird.

Künstliche Intelligenz etabliert sich zunehmend als Einkaufshelfer: Laut einer aktuellen Shopfully-Studie hat bereits jede bzw. jeder fünfte österreichische Konsument:in KI genutzt, um Kaufentscheidungen zu unterstützen. Besonders gefragt sind Preisvergleiche und Funktionen zum Aufzeigen von Einsparpotenzialen, während personalisierte Empfehlungen auf deutlich geringeres Interesse stoßen.

Die Suche auf Websites entwickelt sich vom technischen Werkzeug zum strategischen Erfolgsfaktor. Im Interview erklärt Christina Schönfeld, Director DACH & CEMEA bei Algolia, warum Personalisierung, AI Search und Retrieval künftig über Kundenerlebnis und Umsatz entscheiden. Zudem zeigt sie auf, welche Rolle KI-Agenten spielen und weshalb verlässliche Daten die Grundlage jeder erfolgreichen AI-Strategie bilden.