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Bei ENGEL Austria nutzt man Process Mining als wichtigen Hebel, um die Business Transformation erfolgreich voranzutreiben. Unterstützt wird man dabei von Partner SAP – mit dessen Erfahrung beim Thema Transformation Management und mit der Lösung SAP Signavio. In unserem Video-Format „Let´s talk Business Transformation" sprechen Michael Prinz und Anna Wenger von ENGEL Austria und Ramin Mirza von SAP über Potenziale, Learnings und Erfolgsrezepte.

Eine Analyse von Iron Mountain und Structure Research prognostiziert einen deutlichen Engpass bei KI-Rechenzentren. Bis 2030 könnte die weltweite Nachfrage nach Datenzentrumskapazität die verfügbaren Ressourcen um bis zu 500 Prozent übersteigen. Gleichzeitig verschiebt sich der Infrastrukturbedarf zunehmend vom KI-Training zur KI-Inferenz.

Die Campari Group hat SAP Cloud ERP Private erfolgreich produktiv gesetzt und modernisiert damit ihre weltweiten Geschäftsprozesse. Gemeinsam mit SAP Analytics Cloud, Datasphere, Business Data Cloud und integrierten KI-Funktionen entsteht eine zentrale Plattform für Planung, Analysen und Unternehmenssteuerung.

Thomas Müller, Lead Engineer Industrial Intelligence von PSI Software SE, zeigt auf, wie Retrieval-Augmented Generation (RAG) in ERP- und MES-nahen Produktionsumgebungen das Wissen in textbasierten Quellen, beispielsweise in Handbüchern, technischen Unterlagen und einer Vielzahl weiterer Dokumente, verfügbar macht.

„Hybrid Cloud, digitale Souveränität und Künstliche Intelligenz gehören untrennbar zusammen“, sagt Dinko Eror, VP Red Hat EMEA Central, North and Eastern Europe. Im Gespräch mit it&d business erklärt er, warum Open Source heute strategischer denn je ist, weshalb Unternehmen die Experimentierphase hinter sich lassen und warum Infrastruktur im KI-Zeitalter wieder zur Schlüsseltechnologie wird.

Künstliche Intelligenz etabliert sich zunehmend als Einkaufshelfer: Laut einer aktuellen Shopfully-Studie hat bereits jede bzw. jeder fünfte österreichische Konsument:in KI genutzt, um Kaufentscheidungen zu unterstützen. Besonders gefragt sind Preisvergleiche und Funktionen zum Aufzeigen von Einsparpotenzialen, während personalisierte Empfehlungen auf deutlich geringeres Interesse stoßen.

Die „Customer Zero“-Transformation von UiPath zeigt, wie SAP S/4HANA über eine reine Migration hinaus zur Steuerungsplattform wird. Business Orchestration & Automation, Clean Core und Governance schaffen die Grundlage für effizientere Prozesse, geringere Komplexität und messbaren Business Value – mit Erkenntnissen, die sich auf viele ERP-Programme übertragen lassen.

Digitale Souveränität ist längst zu einem strategischen Erfolgsfaktor geworden. Wie können Unternehmen ihre Daten, Systeme und Prozesse selbstbestimmt steuern, ohne auf die Vorteile globaler Technologien zu verzichten? Im aktuellen Future Talk diskutieren Expert aus Wirtschaft und Wissenschaft über Cloud, KI, Cybersecurity, Resilienz und die Frage, wie viel digitale Unabhängigkeit Unternehmen tatsächlich brauchen.

Die Suche auf Websites entwickelt sich vom technischen Werkzeug zum strategischen Erfolgsfaktor. Im Interview erklärt Christina Schönfeld, Director DACH & CEMEA bei Algolia, warum Personalisierung, AI Search und Retrieval künftig über Kundenerlebnis und Umsatz entscheiden. Zudem zeigt sie auf, welche Rolle KI-Agenten spielen und weshalb verlässliche Daten die Grundlage jeder erfolgreichen AI-Strategie bilden.

Laut einer neuen IBM-Studie fehlt den meisten Unternehmen in EMEA der vollständige Überblick über ihre KI-Abhängigkeiten. Gleichzeitig erschweren Anbieterbindungen, regulatorische Anforderungen und mangelnde Flexibilität den Aufbau souveräner KI-Systeme. Die Untersuchung zeigt, dass Unternehmen mit hoher Kontrolle über ihren KI-Stack widerstandsfähiger sind und Ausfälle besser abfedern können.

ams OSRAM setzt bei seiner KI-Transformation auf Microsoft Copilot und verfolgt einen unternehmensweiten Ansatz aus Technologie, Governance und Mitarbeiterqualifizierung. Bereits mehr als drei Viertel der Beschäftigten in Büro- und Wissensfunktionen nutzen die KI-Lösung. Konkrete Anwendungsfälle reichen von automatisierten Übersetzungen bis zur Unterstützung von Mitarbeitenden in der Fertigung.

Handwerksbetriebe können durch generative KI ihre Abläufe deutlich effizienter gestalten. Die Spenglermeisterin Jennifer Kirschbaum-Konsek und der Tischlermeister Jonas Winkler nutzen individuell entwickelte ChatGPT-Agenten, um Berechnungen, Angebotskalkulationen und Kundenkommunikation zu automatisieren. So wird Wissen strukturiert verfügbar gemacht, Fehler werden reduziert und wertvolle Zeit eingespart.

Während andere noch zögern, setzt Salesforce bereits auf eine neue Talentgeneration – und schreibt damit die Regeln des Arbeitsmarkts neu. Ein Gastkommentar von Manuela Mohr-Zydek, Country Managerin bei Salesforce Österreich.

Künstliche Intelligenz hält Einzug in die Wirtschaftsprüfung: EY startet den weltweiten Rollout neuer KI-Funktionen auf seiner Prüfungsplattform EY Canvas. Künftig sollen rund 130.000 Prüfer:innen in mehr als 150 Ländern bei etwa 160.000 Prüfungsmandaten unterstützt werden. Ziel ist es, Risiken früher zu erkennen, Analysen zu vertiefen und die Qualität sowie Nachvollziehbarkeit von Prüfungen weiter zu erhöhen.

Künstliche Intelligenz verlässt die digitale Welt und hält Einzug in die physische Realität. Auf der Bosch Connected World skizzierten Stefan Hartung und Tanja Rückert ihre Vision von „Physical AI“: Maschinen, die sehen, fühlen und

KI-Agenten greifen heute eigenständig auf geschäftskritische Systeme zu, doch viele Unternehmen haben weder vollständige Transparenz über diese maschinellen Identitäten noch klare Regeln für deren Berechtigungen. Josef Nemecek zeigt, warum Zero Trust ohne umfassende Identity Governance unvollständig bleibt und welche Maßnahmen nötig sind, um Risiken durch autonome KI-Systeme wirksam zu kontrollieren.

Mit Copilot Wave 3 hebt Microsoft den Einsatz von KI in Unternehmen auf die nächste Stufe. Statt nur auf Anfragen zu reagieren, übernehmen intelligente Agenten eigenständig mehrstufige Aufgaben direkt in Microsoft 365. Für Unternehmen eröffnet das neue Möglichkeiten zur Automatisierung von Prozessen, stellt sie aber zugleich vor Herausforderungen bei Governance, Sicherheit und Compliance.

IT-Praxis-Tipp 3 von AWS Solutions Architect Kay-Michael Kroedel: Die Entwicklung moderner Webanwendungen erfolgt häufig in kurzen Release-Zyklen. Klassische Tools für Application-Security-Tests wie SAST und DAST erkennen zwar Schwachstellen, berücksichtigen jedoch den Anwendungskontext nur eingeschränkt.

Künstliche Intelligenz bietet kleinen Unternehmen heute die Chance, mit überschaubarem Aufwand produktiver zu arbeiten. Der größte Erfolgsfaktor ist dabei nicht die Technologie, sondern die Wahl des richtigen Einstiegspunkts. Wer bei wiederkehrenden Aufgaben ansetzt und KI nahtlos in bestehende Abläufe integriert, kann schnell Zeit sparen, Prozesse vereinfachen und spürbare Entlastung schaffen.

Der KI-Hype ist in Österreich angekommen, die breite Transformation jedoch nicht: Laut einer aktuellen Studie haben erst vier Prozent der Unternehmen KI vollständig in ihre Kernprozesse integriert. Gleichzeitig sieht jede vierte Führungskraft bislang keine Wettbewerbsvorteile durch die Technologie. Datenschutz, Datensicherheit und mangelnde Datenqualität bremsen den Wandel zusätzlich aus.