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Beim ServiceNow AI Summit in Wien zeigen ÖBB und Spar, wie KI vom Pilotprojekt in den operativen Alltag übergeht. Plattformstrategien, klare Governance und hochwertige Daten bilden die Basis für skalierbare Lösungen. Konkrete Anwendungsfälle – von Filialprozessen bis zur Infrastruktur – liefern bereits messbaren Mehrwert und treiben die Transformation voran.

Für Raymond Kok, CEO von Mendix, verändert der zunehmende Einsatz von KI im Unternehmensalltag die Anforderungen an Kontrolle, Transparenz und regulatorische Absicherung entscheidend. Themen wie Datenhoheit, digitale Souveränität und robuste KI-Leitplanken werden zu entscheidenden Erfolgsfaktoren.

In einer Paneldiskussion beleuchteten Vertreter von Workday, Neuroth und Deloitte den tatsächlichen Stand der KI-Nutzung in Unternehmen. Die zentrale Erkenntnis: Der größte Hebel liegt nicht in der Technologie, sondern in Organisation, Daten und Menschen.

Der Hörakustik-Spezialist Neuroth hat seine HR-Prozesse grundlegend transformiert. Ziel war nicht Effizienz um jeden Preis, sondern mehr Zeit für das Wesentliche: den Menschen. Der Weg dorthin führte über Daten, Standardisierung – und einen klaren kulturellen Wandel.

Maik Höhne vom Sicherheitsanbieter Arctic Wolf erklärt, worauf es bei moderner Information Security wirklich ankommt und warum Erfahrung im Alltag den Unterschied macht.

Die Kunden von WITCOM, Spezialist für kritische Infrastrukturen, erwarten höchste Verfügbarkeit und Sicherheit. Die Erneuerung der Kühlsysteme im Rechenzentrum musste deshalb ohne Beeinträchtigung des laufenden Betriebs ablaufen.

Naemi Benz, Partner Ecosystem Leader DACH bei IBM, erklärt im Gespräch mit it&d business, warum viele KMU „kurz vor dem Sprung“ stehen, welche Rolle das Partner-Ökosystem dabei spielt – und weshalb digitale Souveränität weniger Schlagwort als vielmehr Architekturfrage ist.

SAP und der FC Bayern intensivieren ihre langjährige Technologie-Partnerschaft: Der Rekordmeister hat seine zentrale IT‑Landschaft vollständig in die Cloud überführt mit RISE with SAP als strategischem Fundament für die digitale Zukunft des Clubs.

Vier Experten des weltweit tätigen Distributors Ingram Micro zeigen, welche konkreten Effekte KI & Co. heuer in den einzelnen Bereichen bringen werden und welcher künftige Transformationsbedarf sich dadurch auch für den Channel ergibt.

Das tradtionsreiche heimische Familienunternehmen Felbermayr treibt seine digitale Transformation voran und setzt dazu auf mit RISE with SAP. Ziel ist eine skalierbare ERP-Basis in einer Private-Cloud-Umgebung, die Prozess- und Effizienzsteigerung über alle Geschäftsbereiche unterstützen soll. 

Lokale Expertise und globale Exzellenz zusammenzuführen, lautet die Strategie von Tin Mičević  Managing Director, von NTT Business Solution Austria. Um auch heimische Unternehmen auch stärker dabei zu unterstützen, nachhaltigen Fortschritt zu schaffen, baut der weltweit führende SAP- und IT-Dienstleister seine Präsenz in Österreich konsequent aus.

Nach einer schweren Cyber-Attacke setzt der Tiroler Leuchtenspezialist EGLO auf die Expertise von A1 – nicht nur bei der raschen Wiederherstellung des Betriebs, sondern auch beim Aufbau einer langfristig angelegten Sicherheitsarchitektur.

Das Gesundheitsamt Frankfurt am Main setzt auf das cloud-native System GA-Lotse für die öffentliche Verwaltung. Die zukunftsweisende Plattform wurde in Zusammenarbeit mit dem Hessischen Ministerium für Familie, Senioren, Sport, Gesundheit und Pflege sowie der VSHN AG eingeführt und basiert vollständig auf Open-Source-Technologien. Sie wird souverän in der europäischen Cloud-Infrastruktur von Exoscale, Tochter von A1 Digital, betrieben.

Für Benjamin Erschen, Sales Director DACH bei Mendix, einem Siemens-Unternehmen, liefern Low-Code und Agentic AI neue Möglichkeiten für die Realisierung von Anwendungen und die Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse.

Vier Projektverantwortlche der diesjährigen Preisträger und Gastgeber SAP im Talk über Prozesse als Hebel für Effizienz, Überblick, Innovation und Wettbewerbsfähigkeit und über Ziele und Mehrwerte von Digitalization. Das Panel: Andreas Falbesoner (Eurogast Österreich), Anette Jelen-Csokay (Haus der Barmherzigkeit), Stafanie Reichhartinger (Frauscher Sensortechnik), Alexander Schillinger (RHI Magnesita) und Manuel Prinz (SAP).

Peter Hermann, Country Manager Austria bei NetApp, begleitet Unternehmen dabei, ihre Dateninfrastruktur für KI zu vorzubereiten und zu optimieren. Er beschreibt, welche Chancen und Herausforderungen KI für Unternehmen mit sich bringt und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, um in diesem Spannungsfeld erfolgreich zu sein.

Roman Prinz von Check Point erklärt, warum KI-basierte Angriffe völlig neue Risiken schaffen, wie Startups wie Lakera oder Veriti den Security-Markt verändern und weshalb Unternehmen bestehende Sicherheitslösungen künftig ganz anders nutzen werden.

A-Trust-Geschäftsführer Markus Vesely zeigt auf, warum autonome AI Agents neue Risiken schaffen, welche Rolle Regulierung und Datensouveränität spielen und welche Sofortmaßnahmen österreichische Unternehmen setzen können, um auch künftig vertrauenswürdig zu bleiben.

Anastasia Kamarauli, Head of EDI Solutions bei EDITEL, zeigt auf, dass die Einführung von SAP S/4HANA während des laufenden Geschäftsbetriebes per se kein IT-Projekt ist, das sich im Vorübergehen abwickeln lässt. Foto: Anastasia Kamarauli Privat Mit einem Marktanteil von rund 20 Prozent ist SAP, laut verschiedenen Quellen, Marktführer bei Enterprise Resource Planning-Software (ERP). Durch das Auslaufen der Vorgängerlösungen im Jahr 2027 arbeiten derzeit viele der Unternehmen

Bernhard Hochauer vom Security-Spezialisten Antares-NetlogiX, über die Rolle von Security Operations Center (SOC) als zentrale Schaltstelle, um die Lücke zwischen wachsenden Bedrohungen und fehlenden Ressourcen zu schließen: als zentrale Schaltstelle –  rund um die Uhr und effizient.