Fielmann setzt bei KI auf Ideen aus den Fachbereichen: Mitarbeitende entwickeln Lösungen für konkrete Herausforderungen ihres Arbeitsalltags und erproben eigene Prototypen. Eine KI-Anwendung im Travel Management spart rund 300.000 Euro pro Jahr. Mit ChatGPT und Codex sollen auch Beschäftigte ohne klassische Softwareentwicklungskenntnisse neue Anwendungen umsetzen können.
