KI-Agenten übernehmen zunehmend Aufgaben im IT-Betrieb, doch bei der Nachvollziehbarkeit bestehen Lücken. Nur 27 Prozent der Unternehmen adressieren derzeit, wie KI-Agenten Entscheidungen treffen und Aktionen ausführen. Gleichzeitig setzen 87 Prozent KI-Agenten bereits mittel bis intensiv für Observability und IT Operations ein. 44 Prozent wollen laut „State of Observability 2026“ von Dynatrace binnen fünf Jahren vollständig autonome Abläufe erreichen.